SMAS de Torres Vedras lançam novo portal digital para aproximar serviços da comunidade

On Fm – Torres Vedras | Região Oeste

A nova plataforma permite solicitar serviços e novos contratos online.

Os Serviços Municipalizados de Água e Saneamento (SMAS) de Torres Vedras lançaram um novo portal digital, com o objetivo de facilitar o acesso aos seus serviços e melhorar a experiência dos utilizadores.

A nova plataforma permite, entre outras funcionalidades, solicitar serviços e celebrar novos contratos online, sem necessidade de deslocação ao balcão de atendimento. O portal integra ainda uma assistente virtual, criada para esclarecer dúvidas frequentes e apoiar a navegação.

Segundo os SMAS, o novo portal complementa os canais de atendimento presencial, telefónico e por e-mail, inserindo-se na estratégia de modernização dos serviços. O presidente do Conselho de Administração dos SMAS, Sérgio Galvão, destaca que a nova plataforma pretende tornar os serviços públicos “mais simples, acessíveis e próximos” da comunidade.

Consulte o novo portal dos SMAS de Torres Vedras em www.smastv.pt